+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Потребительский закон о возврате алкоголя

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Накануне новогодних праздников следует обращать особое внимание на качество приобретаемой пиротехнической продукции для праздничных фейерверков. Рекомендуется покупать любую праздничную пиротехнику только в специализированных магазинах, которые отвечают за качество реализуемого товара и придерживаются действующих правил торговли. Продажа пиротехнических товаров может осуществляться только на верхних этажах торговых помещений при условии выполнения Правил пожарной безопасности, действующих в Украине.

На нижних этажах таких торговых предприятий в витринах и на стендах могут располагаться муляжи бытовых пиротехнических изделий, которые не имеют внутри пиротехнического состава. На рынках реализация этой продукции категорически запрещена! Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Но в этом общем правиле есть исключение, а именно: в абз.

Установлены следующие ограничения при расчетах наличными:. Платежи более установленных предельных сумм проводятся через банки или небанковские финансовые учреждения путем перечисления средств с текущего счета на текущий счет или внесения средств в банк для последующего их перечисления на текущие счета.

Специалистами отдела экономики потребительского рынка Управления экономики городского совета в г. Проведенный анализ обращений граждан показал, что:. Как известно, время использования любого товара или работы ограничено.

Чтобы его установить, Закон вводит понятие срока службы. Право потребителя на качество товара работы предполагает не только передачу потребителю товара, отвечающего определенным требованиям и пригодного к эксплуатации, но и устанавливает гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии, а также возлагает на производителя исполнителя определенные обязательства перед потребителем.

Срок службы определяется как период времени, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечить потребителю возможность использовать товар работу по назначению и несет ответственность перед потребителем за существенные недостатки, возникшие по его вине. Этот срок может определяться как временным периодом днями, месяцами, годами , так и другими единицами намерения километрами, метрами и т.

Продолжительность срока службы определяется изготовителем в зависимости от вида используемых материалов, технологических возможностей, конструктивных особенностей, способа обработки; поэтому товары одного вида, произведенные разными изготовителями, могут иметь разные сроки годности.

Специалистами отдела экономики потребительского рынка Управления экономики городского совета в первом полугодии г. Отдых летом - традиционное время отпуска. С наступлением летнего периода большая часть населения начинает думать о том, как и где, провести свой отдых.

Иногда для организации отдыха нужно позаботиться заранее, сняв или забронировав номер в гостинице, отеле, кемпинге.

Перед заказом услуги по размещению, или, другими словами, снимая номер, потребитель имеет право на получение информации о:. Или все перечисленные факторы присутствуют вместе. За это время вполне можно успеть отъехать от заправки на км. Многие розничные сети, торгующие дорогими товарами, предоставляют потребителю право приобрести товар в кредит.

Это выгодно продавцам и банкам, а для многих потребителей является удобным способом оплаты. Поэтому оформление покупки в кредит стало очень распространенным явлением.

Во исполнение ст. Примеры типовых исковых заявлений могут быть развешены на стендах в суде, их можно найти и в сборниках документов. Но, кроме того, есть определенные правила, которые нужно знать. Многие потребители обращаются в различные организации с жалобами и заявлениями, не имея никаких документальных подтверждений о нарушении их прав. Многие не могут указать, кто же их права нарушил, или не имеют возможности установить, кто же виноват в том, что их права нарушены. Кабинет Министров Украины утвердил новую редакцию Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг.

Документ конкретизирует требования для общедоступных универсальных услуг и устанавливает унифицированные требования, которые не зависят от вида услуг и способа их предоставления. Также в новой редакции отсутствует распределение услуг на основные и дополнительные.

Ленина, ; вул. Этот документ регулирует отношения в связи с ответственностью за вред, причиненный вследствие дефекта продукции, которая введена в оборот в Украине. Права потребителя в случае, если сданная обувь в ремонт утеряна или испорчена. Куда обращаться? В подобной ситуации потребитель имеет право требовать компенсацию полной стоимости утерянной или испорченной пары обуви. Эту сумму обязана выплатить обувная мастерская.

На Вашем экземпляре работник мастерской, принявший заявление, должен указать должность, фамилию, имя, отчество, поставить подпись, дату и штамп печать мастерской. Если у Вас заявление не принимают, его необходимо отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описанием вложенного.

Гарантийный ремонт, обслуживание и замена. Обязательства производителей. Производитель исполнитель обязан обеспечить использование употребление продукции по назначению в течение на протяжении срока ее службы, предусмотренного нормативным документом или установленного им по договоренности с потребителем если такой срок не определено - в течение на протяжении десяти лет.

Кроме того, он должен обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку, для предприятий, которые осуществляют свершают техническое обслуживание и ремонт, с необходимым объемом и ассортиментом запасных припас частей в течение на протяжении всего срока ее производства, а после снятия из с производства — в течение на протяжении срока службы, а если такой срок термин не определенно — в течение на протяжении десяти лет.

Гарантийные обязательства производителя детализированы в ст. Измаиле по вопросам соблюдения действующего законодательства в сфере торгового обслуживания населения.

Информация о порядке обращений к предпринимателю. Торговля бытовыми пиротехническими изделиями осуществляется в соответствии с Временными правилами оборота в Украине бытовых пиротехнических изделий, утвержденными приказом Министерства внутренних дел Украины от 23 декабря г. В последнее время стало актуально приобретать товары через Интернет-магазины. На сайте магазина обычно представлен подробный каталог товаров с ценами, на основе которого пользователь формирует свой заказ.

Заказывая товары в интернет-магазине, вы можете получать их по почте или курьером, а оплачивать — непосредственно при получении или также через Интернет. Профилактические действия, затрудняющие нарушение прав потребителей.

Часть 2. При заключении договоров о выполнении работ или оказании услуг желательно заключать договоры с фирмой или представителем фирмы, центральный офис которой находится недалеко. Если обнаружатся какие-либо недостатки после выполнения услуги, то, бывает, возникает необходимость общения с руководителями центрального офиса.

Это делать затруднительно, если центральный офис находится в другом городе. Размеры у обуви различных марок и стилей часто отличаются. Судите о паре по тому, как она сидит на вашей ноге. Начальник управления экономики. Порядок обозначения розничных цен на товарах народного потребления в предприятиях розничной торговли и общественного питания.

Реализуем хлеб правильно! Пестициды - токсичные вещества, их соединения или смеси веществ химического или биологического происхождения, предназначенные для уничтожения, регуляции и прекращения развития вредных организмов, в результате деятельности которых поражаются растения, животные, люди и наносится вред материальным ценностям, а также грызунов, сорняков, древесной, кустарниковой растительности, засоряющих видов рыб.

Агрохимикаты - органические, минеральные и бактериальные удобрения, химические мелиоранты, регуляторы роста растений и другие вещества, которые применяются для повышения плодородия почв, урожайности сельскохозяйственных культур и улучшения качеств растениеводческой продукции.

Пестициды и агрохимикаты отечественного, а также иностранного производства, должны соответствовать государственным стандартам, санитарным нормам и другим нормативным документам. Хозяйственная деятельность в сфере оптовой, розничной торговли пестицидами и агрохимикатами только регуляторами роста растений - химические вещества, которые влияют на процессы роста и развития растений проводится на основании лицензии.

Лицензии на оптовую, розничную торговлю пестицидами и агрохимикатами только регуляторами роста растений выдает специально уполномоченные центральные органы исполнительной власти - Министерство аграрной политики. Складские помещения часть внутреннего объема здания, ограниченная строительными элементами, с возможностью входа и выхода для хранения пестицидов и агрохимикатов только регуляторов роста растений должны отвечают санитарно-гигиеническим требованиям и правилам техники безопасности и иметь санитарные паспорта, засвидетельствованные санитарно-эпидемиологической службой, органами государственного пожарного присмотра, органами по вопросам охраны окружающей природной среды, станцией защиты растений.

Торговые помещения часть внутреннего объема здания, ограниченная строительными элементами, с возможностью входа и выхода должны иметь положительные заключения санитарно-эпидемиологической службы, органов государственного пожарного надзора, специально уполномоченных органов по вопросам охраны окружающей природной среды о соответствии данных помещений санитарно-гигиеническим требованиям, правилам техники безопасности, экологической безопасности.

Пестициды и агрохимикаты, которые используются в Украине, упаковываются и маркируются в соответствии с действующим законодательством.

Каждая товарная единица должна сопровождаться рекомендацией относительно ее применения с указанием культур и объектов, для обработки которых назначены пестициды и агрохимикаты, способов, норм и кратности использования, сроков выжидания для пестицидов , запрещения и ограничения на применение, способов и средств обезвреживания пестицидов и агрохимикатов, а также мер безопасности во время работы, мероприятий представления первой медицинской помощи в случае отравления.

Лица, деятельность которых связана с оптовой, розничной с торговлей пестицидов и агрохимикатов должны иметь допуск удостоверение на право работы с пестицидами и агрохимикатами. Нарушение законодательства о пестицидах и агрохимикатах влечет за собой гражданскую, дисциплинарную, административную или криминальную ответственность согласно действующему законодательству.

Экспертиза Порядок и условия принятия товара на экспертизу В соответствии со ст. Образец Форма N 6-гарант Гарантия и порядок проведения гарантийного ремонта В соответствии с действующим законодательством Украины ЗУ "О защите прав потребителей" государство обеспечивает потребителям защиту их прав, предоставляет возможность свободного выбора продукции, получения знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использования продукции в соответствии с их потребностями.

Потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на надлежащее качество продукции и обслуживание. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции.

Производитель исполнитель обеспечивает надлежащую работу применение, использование продукции, в том числе комплектующих изделий, на протяжении гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором. Относительно продукции, на которую гарантийные сроки или срок годности не установлены, потребитель имеет право предъявить продавцу производителю, исполнителю соответствующие требования, если недостатки были обнаружены на протяжении двух лет, а относительно объекта строительства - не позже десяти лет со дня передачи их потребителю.

В соответствии со ст. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости выводом экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, которые установлены законодательством, и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: 1 расторжения договора и возвращения оплаченной за товар денежной суммы; 2 требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца производителя , товар.

При предъявлении потребителем требований о бесплатном устранении недостатков товара они должны быть устранены на протяжении четырнадцати дней с даты его предъявления или при согласии сторон в другой срок. Для этого продавец, производитель предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи обязаны создавать иметь обменный фонд товаров.

Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины от ПЕРЕЧЕНЬ товаров, с которых образуется обменный фонд " телевизоры; " магнитолы; " магнитофоны; " радиоприемники; " холодильники; " морозильники; " стиральные машины; " микроволновые печи; " кухонные комбайны; " вязальные машины; " пылесосы; " утюги; " электромиксеры; " электросоковыжималки; " аппараты телефонные, в т.

Руководствуясь п. Дата Подпись В случае не предоставления товара потребителю с обменного фонда, за каждый день задержки выполнения требования о предоставлении товара аналогичной марки модели, артикулу, модификации и за каждый день задержки устранения недостатков сверх установленного срока четырнадцать дней потребителю выплачивается неустойка соответственно в размере одного процента стоимости товара.

При устранении недостатков путем замены комплектующего изделия или составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новый комплектующий изделие и составную часть исчисляется, начиная со дня выдачи потребителю товара после ремонта.

Предпринимателям о летних площадках Нарушения выражаются в том, что на летних площадках хозяйствующие субъекты используют звуковоспроизводящую аппаратуру, звучание которой превышает предельно допустимые значения уровня шума норма в дневное время до 40 децибел, в ночное до 30 децибел.

В случае обращения граждан города с обоснованными жалобами на нарушение вышеуказанных требований, исполнительным комитетом Измаильского городского совета будут приниматься меры по расторжению договоров на аренду земельных участков, выделенных под летние площадки, а также будут вноситься соответствующие изменения в режимы работы объектов ресторанного хозяйства.

К сведению сообщаем, что ст. Заместитель начальника Управления экономики - начальник отдела экономики потребительского рынка Н.

Об организации мест для курящих. Справки по тел. Все видео:. Всего в школах города в году учились более 8 учащихся в году — 7 учащихся. В сентябре года за парты сели 1 первоклассников в году -

Памятка потребителю при розничной продаже и распитии алкогольной продукции

Накануне новогодних праздников следует обращать особое внимание на качество приобретаемой пиротехнической продукции для праздничных фейерверков. Рекомендуется покупать любую праздничную пиротехнику только в специализированных магазинах, которые отвечают за качество реализуемого товара и придерживаются действующих правил торговли. Продажа пиротехнических товаров может осуществляться только на верхних этажах торговых помещений при условии выполнения Правил пожарной безопасности, действующих в Украине. На нижних этажах таких торговых предприятий в витринах и на стендах могут располагаться муляжи бытовых пиротехнических изделий, которые не имеют внутри пиротехнического состава. На рынках реализация этой продукции категорически запрещена! Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ ( чек) 9 Закона "О защите прав потребителей"). Обмен или возврат товара не всегда происходит легко, поскольку В список "невозврата" попали все продовольственные товары (еда, напитки, алкоголь, детское.

Права потребителей в Украине от А до Я

Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны. Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Об этом я и расскажу вам. Согласно статье 9 Закона Украины, вы можете поменять непродовольственный товар или вернуть за него деньги. Причина может быть любая: не подошел по цвету, по размеру, разонравился, нашли брак или, к примеру, не такой оттенок красного, как хотелось. Если у вас есть чек, в магазине без проблем вернут деньги или сделают обмен. Но есть "секретный" список Кабинета Министров Украины, конечно, он на самом деле доступен для всех, просто мало кто о нем знает. Оказывается, вы не сможете вернуть свои деньги за такие товары:.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек , выданный потребителю во время покупки ст. При этом способ оплаты товара не имеет значения, он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит.

Кредит под залог. Кредит наличными.

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

.

Права потребителя Украины о возврате товара, если нагрубил Согласно части 2 статьи 17 Закона Украины "О защите прав.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ванда

    Доброе утро я не могу платит заиым онлаин как это будет уже 250 тыс тн

  2. riostonas

    Отписываюсь через 20 мин подписки. ??

  3. sporercaras

    Всё очень интересно, но ксерокопия ! У меня копия с Кэнон, как теперь? А серьезно спасибо за канал!